Около 42% украинцев обращаются в телефонную справочною службу с просьбой дать информацию о гостиницах без звезд. Отели премиум-класса интересуют лишь пятую часть (22 %) клиентов. Об этом «Комментариям» сообщил президент Информационной службы 1559 Александр Серебряник.

По его словам, запросы по отелям и гостиницам входят в ТОП-10 обращений потребителей в справочные службы. «Ежемесячно мы получаем около трех-четырех тысяч звонков со всех уголков страны. Меньше всего украинцев интересуют популярные во всем мире хостелы – всего 1% от всех звонков», - говорит Серебряник. Как отметил представитель справочного сервиса, за первое полугодие этого года в секторе гостиничных услуг отмечается развитие бюджетного сегмента. Причем большая часть звонящих знают, какая именно гостиница им нужна (66,5%).